Điều Khoản và Điều Kiện 99i cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 99i — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ https://99i.onl. Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng giữa 99i và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, sảnh game hoặc tính năng nào trên nền tảng.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 99i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99i.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 99i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh. 99i áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi và không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, robot hoặc tác nhân tự động.
• Bạn phải cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay mục đích gian lận.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý về các hoạt động trên tài khoản của mình.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 99i. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ theo quyết định nội bộ của 99i.

Khi đăng ký tài khoản tại 99i, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của nền tảng.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 99i sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

Xác minh danh tính (KYC): 99i có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

• Tài khoản 99i là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc bán lại dưới mọi hình thức.
• Người dùng không được phép để người khác sử dụng tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự đồng ý.
• Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo truy cập trái phép ngay lập tức cho 99i.
• 99i có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, mà không cần thông báo trước.

99i hỗ trợ nạp và rút tiền VND trực tiếp qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không yêu cầu đổi ngoại tệ hay chịu phí chuyển đổi.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tại 99i được xử lý tức thì. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng chính tên của mình — không chấp nhận nạp hộ hoặc từ tài khoản bên thứ ba.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh về đúng ví điện tử bạn đã đăng ký. 99i có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

• Số dư trong tài khoản 99i chỉ có thể được rút về ví điện tử đã liên kết và được xác minh khớp tên chủ sở hữu.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết từng chương trình sẽ được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• 99i có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mọi chi phí phát sinh từ phía ví điện tử (nếu có) là trách nhiệm của người chơi theo chính sách của từng ví.

99i định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi nạp tiền và giải đấu theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể khi khởi chạy.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến hủy thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định. Điều kiện vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp.
• 99i có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã đáp ứng đủ điều kiện tham gia trước thời điểm thay đổi.
• Thưởng và khuyến mãi không áp dụng cho những người chơi bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc hợp tác theo nhóm để trục lợi.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện nhận thưởng, quyết định của bộ phận quản lý 99i là quyết định cuối cùng.

Tất cả các sảnh game tại 99i bao gồm Live Casino, Game Slot, Bắn cá và Sportsbook đều hoạt động theo quy tắc riêng được công bố tại từng sảnh. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

Tính công bằng của kết quả: Kết quả tại các sảnh game của 99i được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và bởi dealer trực tiếp trong các sảnh Live Casino. 99i không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván game nào.

• Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), công cụ chơi tự động hoặc bất kỳ thiết bị kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi thông đồng giữa người chơi, gian lận kết quả hoặc lạm dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống. Lợi nhuận thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và không được công nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 99i có quyền hủy bỏ ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược. Quyết định của 99i trong các tình huống này là cuối cùng.
• Người chơi chấp nhận rằng kết quả hiển thị trên máy chủ của 99i là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý trong trường hợp có tranh chấp.
• Cược tối thiểu và tối đa tại mỗi bàn game hoặc mỗi spin được hiển thị trực tiếp trong giao diện game trước khi người chơi đặt cược.

99i cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Các dịch vụ tại 99i được cung cấp hoàn toàn cho mục đích giải trí. Người chơi không nên xem giải trí tại 99i là nguồn thu nhập hay phương tiện để giải quyết khó khăn tài chính.

Công cụ hỗ trợ tự kiểm soát: 99i cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn nhận thức rõ hơn về lượng thời gian dành cho giải trí.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi dịch vụ 99i nếu cảm thấy cần thiết. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong thời gian nhanh nhất.
• Nghỉ ngơi tài khoản: Tính năng tạm dừng tài khoản ngắn hạn từ 24 giờ đến 30 ngày giúp bạn có thời gian nghỉ ngơi khi cần.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ 99i để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

99i thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• 99i áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ.
• Thông tin tài chính và thẻ ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của 99i. Mọi giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của các ví điện tử đối tác.
• 99i không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 99i, ngoại trừ các dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Để biết thêm chi tiết về cách 99i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

99i có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo, đặc biệt là thông tin về độ tuổi và danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật gian lận trong quá trình chơi game.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng 99i cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này sau khi đã được cảnh báo.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 99i.

99i bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý và cần áp dụng ngay.

• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để người chơi dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99i sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng của 99i.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc bất kỳ dịch vụ nào tại 99i, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Chat trực tuyến: Sử dụng tính năng chat hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 99i sau khi đăng nhập.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ hỗ trợ chính thức tại 99i.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các dịch vụ tại 99i được cung cấp "nguyên trạng" cho mục đích giải trí. 99i không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99i không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. Điều khoản này áp dụng theo luật pháp hiện hành và không nhằm hạn chế bất kỳ quyền pháp lý không thể từ bỏ nào của người chơi theo quy định của Việt Nam. Tất cả nội dung tại 99i chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.